De Andreia a 20.11.2016 às 19:36
Boa noite, hoje tentei comprar o polvo no lidl com o vale da revista. Mas não me deixaram descontar o vale. O funcionário disse que não acumula promoções. Alguém conseguiu? obrigada
De Maria a 20.11.2016 às 21:38
Aconteceu-me o mesmo...
De poupadinha a 20.11.2016 às 22:25
Olá. Insista no seu lidl, pois na minha loja habitual disseram-me que posso descontar os vales mesmo com promoções da loja. A funcionária até me disse quais os produtos.
De Usurpado a 21.11.2016 às 21:21
O próprio sistema passou a não aceitar os cupões com artigos em promoção. O próprio cupão diz que não é possível. No entanto é uma questão de ir tentando (por algum engano) mas tem que ser o próprio funcionário a contornar o sistema (mexer nas suas contas de caixa) pelo que não se pode esperar que corra algum risco. Txus, U.
De JRodrigues a 22.11.2016 às 19:09
A ser assim como diz que o sistema deixou de acumular os cupões com outras promoções, antevejo que se aproxime um período mau para o Continente, já que a única vantagem que havia em fazer compras neste supermercado era existir a acumulação, deixando de haver o Pingo Doce passa a ser o mais barato.
De Usurpado a 23.11.2016 às 14:23
Uma actualização: O sistema no Lidl já aceita o cupão mas só utiliza do cupão o valor remanescente. Ou seja, na prática "esquece" o preço promocional!
Percebe-se melhor com um exemplo genérico: Um produto custa 2,00 € habitualmente. O cupão vale 1,50 €. O preço promocional. Com o preço promocional o produto desce para 1,60 €. No talão aparece o preço promocional e são apenas usados 1,10 € do cupão e o acaba por cliente pagar 0,50 € (em vez de pagar 0,10 € que seria o valor resultante da acumulação). Txus, U
ps: @ JRODRIGUES Estamos a falar do LIDL.
De JRodrigues a 23.11.2016 às 16:29
Certo, peço desculpa, tinha entendido que era do Continente (y)
De mara a 24.11.2016 às 09:10
Desculpe, mas não percebi ! Aparentemente descontam apenas uma percentagem de um cupão...será? O LIDL é "perito" em maroscas: cada superfície dita ao seu jeito. Em lisboa, há vários e cada um tem um entendimento sobre cupões e vales de desconto. Acho que não havendo uniformidade de procedimentos, quem ganha é a CONCORRÊNCIA. Será que é assim tão difícil estabelecer directrizes passiveis de ser aplicadas em todas as superfícies, não marginalizando clientes? É verdade que há sempre a possibilidade de reclamar por mail e receber uma informação do "topo" esclarecendo funcionários ou gestores de loja menos informados, mas "tempo, é dinheiro" e deslocar-me 2 vezes à mesma superfície por um desconto que nem me compensa as solas de sapato que me vai custar a reclamação, não é de todo "boa política de vendas". Resta-nos blogs como este e comentadores atentos para nos alertarem, antes de sairmos de casa, para onde nos dirigirmos sem perdermos a viagem e as "solas dos sapatos". OBRIGADO, pelo vosso trabalho.
De Usurpado a 03.12.2016 às 12:47
@ Mara. Apesar de dizer no cupão que só é possível usar um cupão por compra a última actualização do sistema já me permitiu vários cupões (pelo menos para o mesmo produto) na mesma compra.
Não subscrevo a sua contradição em que parece dizer querer que haja "concorrência" mas quer que todos façam o mesmo...
Para mim acho que é uma das consequências do "mercado livre" (dos poucos que temos em PT) e não creio que seja "marosca" mas sim a evolução interna natural de uma técnica que eles não aplicavam e que, acompanhando a "concorrência" estão a implementar. Não creio que se possa pedir que estejam, neste momento, à mesma velocidade que "os outros"... O mesmo aconteceu com o CNT que evolui e, por exemplo, para poupar introduziu os SuperPreços, diminuindo assim o valor total das acumulações que, segundo os próprios cupões, não deviam ser possíveis...
Um exemplo genérico para 2 produtos: Um produto custa 2,00 € habitualmente. O cupão vale 1,50 €. Com o preço promocional o produto desce para 1,60 €. No talão aparece o preço promocional x2 (3,20 €) e são apenas usados 2,20 € dos cupões e o acaba por cliente pagar 1,00 € (em vez de pagar 0,20 € que seria o valor resultante da acumulação). Txus, U
De mara a 05.12.2016 às 07:31
Quando me referi a uniformidade de procedimentos , referia-me a todas as superfícies LIDL. Já me foi recusado um vale aqui e dei meia volta e descontei-o ali : duas superfícies LIDL que distam 1000 metros na capital. Imagine o que é estar fora da capital e ter dois "LIDLS" a quilómetros de distância...
De Usurpado a 05.12.2016 às 13:15
@Mara: Fico então esclarecido. No entanto a situação que relata já eu passei com PDoce, com J1bo e até uma similar com CNT (em que a funcionária não me aceitava o vale e tive que passá-lo pelas caixas automáticas) pelo que classificar o L como ""perito" em maroscas" é, acho, um exagero.
Pessoalmente, acho que já tive de tudo com estes vales (não aceitara os cupões (que denominam vales sem o serem), passavam cupões e não fazia desconto, deram-me o valor dos cupões em numerário quando não descontavam directamente, etc). e os funcionários faziam o que sabiam/podiam e, basicamente, tudo aconteceu no mesmo estabelecimento. A minha conclusão já a explanei: é " a evolução interna natural de uma técnica que eles não aplicavam ". Txus. U