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Boa Tarde, apesar de serem 3€, acho lamentável o tipo de resposta..
Lamentamos profundamente o transtorno causado em relação à utilização do cupão de aniversário Lidl Plus na sua App.

"Compreendemos que esta situação tenha causado alguma frustração e por isso, pedimos desculpa por qualquer inconveniente.

Face ao ocorrido, esclarecemos que, embora a publicidade na App informasse que o cupão era válido até este domingo, dia 19 de maio de 2024, o cupão em si especificava que a validade era apenas para o dia 17 de maio de 2024.

Mais informamos, que ao identificarmos este incidente, a notificação na App foi removida, de forma a evitar maiores inconvenientes aos nossos clientes.

Agradecemos a sua compreensão e a sua lealdade à nossa marca.

Esperamos continuar a servi-lo com a qualidade e o profissionalismo que merece.

Estamos sempre ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional, entre as 08:30 e as 20:00, de segunda a sábado através, de qualquer um dos nossos Canais.





Agradecemos a sua preferência e esperamos continuar a contar com a sua confiança.

Atentamente,"

Exato não e pelo valor mas sim pela atitude.
Dão essa resposta igual para todos quando reclamamos na 1ª vez. Não aceitei a resposta e disse que ia reclamar junto da entidade reguladora. Deram-me os 3€ , já está na minha APP novamente.
Aconteceu com mais 2 pessoas que conheço. Na 2ª reclamação deram o valor.