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Isso é facil às 9:30, 10:00 com varias pessoas dentro do supremercado, mas às 8:30 é complicado, pois está tudo deserto e um tipo com uma tenda de quase 1 metro na mão, dá no minimo para a funcionária que gere as caixas automáticas olhar para o ecrá. Mais tarde, é o problema do stock... É mesmo uma questão de sorte. Os funcionários não têm culpa, fazem o serviço deles, mas a sonae tem que assumir os seus erros, pois tem sido constante e na minha opinião, não são os funcionários, nem os clientes que têm que "pagar" pelos erros de um irresponsável que a esta hora provavelmente está com o rabiosque na cama, enquanto os clientes e os funcionários se chateiam nas lojas. Eu comprei 2 pelo preço de loja, porque como os demais, a funcionária pediu-me desculpa e muito educadamente disse-me que não podia mesmo passar os cupões, senão era ela que ficava com a bronca nas mãos. Ainda não fiz a reclamação, porque foi muito em cima da hora para o trabalho, mas vou lá voltar e apresentar a reclamação por escrito. Todos os que compraram com preço de loja ou foram impedidos deveriam fazer-lo, pois se alguém gere os produtos esse alguém tem que ser chamado à responsabilidade.

se recusrem-se a passar o cupao podem o fazer?
podemos escrever no livro de reclamações?