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Disseram me que tinha de contactar o continente online porque a loja não sabe nem é responsável por essas campanhas. Ainda liguei para o continente online, mas ao que sei demoram para atender. A solução que me deram foi devolver as compras e receber o dinheiro em cartão da, ainda disse que deviam devolver no método com que paguei. Mas para isso teria de aguardar que o cnt online recolhesse as compras devolvidas em loja e transferirem o valor para o cartão multibanco, e nem comprovativo tinha direito da devolução. Por segurança optei pelo cartao da. Ainda nem levantei a segunda remessa, mas já recebi fatura e também não está correto e nem os 10% em cartão assumiu. Apresentei reclamação no portal da queixa.

Ok obrigado perguntei porque vou levantar uma compra amanhã com os mesmos cupões 10%+11%

Ok, mas confirme bem a fatura que recebe no email. No meu caso foi fácil de perceber porque todos os artigos deviam ter os dois descontos. E nas duas compras o valor final de outros descontos não chegou bem nem aos 11%. Numa em quase 70 euros deu um desconto de pouco mais que 7 euros. Devem se ter esquecido dos outros descontos. Enfim. Depois diga como correu.

Bom dia no meu caso a compra era de 50 euros e acomulei 5 em cartao mais 5 e pouco desconto direto tudo correto

Entao os 5 e pouco de desconto foram apenas dos 11% diria. No meu caso paguei praticamente o mesmo, sendo que não entregaram artigos no valor de quase 15 euros que deram como indisponíveis. Temos de estar atentos.

Já me ligaram do continente online a pedir desculpa pelo constrangimento, mas que estas situações ocorrem. Disseram me que o cliente nunca é prejudicado porque reembolsam quando o mesmo faz uma reclamação. Acredito que muitos dos clientes que não vêem a fatura possam ser enganados. Confirmem sempre a mesma nestas encomendas. Quando acham normal haver enganos na facturação, parece me preocupante não.