COVID-19 - Prioridade no atendimento PINGO DOCE a partir de 21 março

Sexta-feira, 20.03.20

COVID-19 - Prioridade no atendimento PINGO DOCE a partir de 21 março,


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Informamos os nossos Clientes que, a partir do dia 21 de Março de 2020, sábado, as lojas Pingo Doce disponibilizam a Hora da Prioridade, que corresponde sempre à primeira hora de funcionamento do dia.


Durante a Hora da Prioridade, para além das situações previstas legalmente, serão também considerados prioritários no Pingo Doce: todas as pessoas com mais de 70 anos, os profissionais de Saúde e dos Serviços de emergência, e os agentes das Forças de Segurança e da Protecção Civil.


A Hora da Prioridade corresponde sempre à primeira hora de funcionamento da loja, de acordo com os horários temporários de funcionamento, enquanto Portugal estiver em estado de emergência. Para poder beneficiar da Hora da Prioridade, basta que os profissionais e agentes apresentem o documento profissional identificativo, o que permitirá o acesso à loja.


A segurança e o bem-estar de todos são uma prioridade para o Pingo Doce e vamos continuar a trabalhar para manter as nossas lojas abertas e abastecidas de produtos essenciais.
Agradecemos a sua compreensão e saudamos o empenho de todos.


Fique a par de todas as informações sobre as nossas lojas e produtos nos canais oficiais do Pingo Doce: no site, no Facebook e no Instagram. Em caso de dúvida, contacte a Linha de Apoio ao Cliente 808 20 45 45 ou 21 241 0874.

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COVID-19 - Atendimento Prioritário CONTINENTE

Sexta-feira, 20.03.20

COVID-19 - Atendimento Prioritário CONTINENTE,


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Nas lojas Continente, ao longo de todo o horário de funcionamento, damos prioridade na entrada e no atendimento a:


 Clientes sujeitos a um dever especial de proteção, como:
- Maiores de 70 anos;
- Com deficiência ou incapacidade;
- Imunodeprimidos e os portadores de doença, designadamente: hipertensos, diabéticos, doentes cardiovasculares, portadores de doença respiratória crónica e doentes oncológicos;
- Grávidas;
- Acompanhados de crianças de colo,



 Profissionais de Saúde;


 Forças e serviços de segurança, de proteção e socorro, pessoal das forças armadas e prestadores de serviços de apoio social;


Continuamos a respeitar a base de permanência de 4 clientes por cada 100 m2. Os horários das lojas não foram alterados, para minimizar concentração de clientes.Consulte o horário da loja mais perto de si em https://lojas.continente.pt/


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