Realmente Tiago, se o regulamento interno, interfere com o cliente deveria estar afixado, pelo menos no que diz respeito à aceitação ou não de vales, pagamentos, garantias, ....
Já no outro dia, eu referi, que se algum PD não quiser aceitar os vales, nada o obriga, mas deve ter essa informação afixada de modo claro, pois nos vales o Pingo Doce está referido como aderente !
De qualquer forma nunca me recusaram nenhum vale, não sei se é porque por aqui são pouco usados, ou politicas regionais!
Contudo e só para que tenha uma ideia clara, nesta manhã comprei 3 ice tea e 3 fanta, aliás está num dos posts, e agora repare bem:
Usei as copias do FB do vale Fanta
Usei os Vales S&S
A Menina da caixa viu o vale da HellMann's da S&S e disse:
Acho que esta também está em promoção !!!
Fui ver a correr, tinha mais gramas ! :(
Paguei sem nenhum problema, não colocaram nenhuma espécie de problema!!
Em Suma, até ajudam os clientes, é por isso que não entendo !!
Aconteceu-me o mesmo no ultimo fim-de-semana no Pingo Doce de Almeirim, com os Bebedino e do petitdino, que também estavam em leve 2 pague 1! Avisaram-me que só aceitariam um vale, porque só pagava um dos packs! Pedi para ver onde estava isso escrito. Trouxeram-me um regulamento interno, onde isso estava referido (mas acho que estava mal redigido). Disse-lhes que não concordava, pois eu levava dois artigos diferentes, e tinha vales diferentes (um era o bebedino, e outro o petitdino). Pedi-lhes uma cópia do regulamento, e disseram-me que não o podiam fornecer. Repliquei, pois como pode um cliente saber essas limitações, se o mesmo não é afixado e do conhecimento dos regulamentos?! Depois de muito insistir... lá me passaram os 2 vales... mas as funcinárias não ficaram convencidas que eu tinha razão, mas eu fiquei convencido de que tinha razão. Há algum esclarecimento global do Pingo Doce nacional?
Pois é que convém mesmo é verificar tudo antes de sair, aliás eu normalmente até verifico antes de pagar ! E desculpe, à pouco vi mal o nome Lourdes, boa sorte para amanhã !
Olá, Lurdes, Nunca me recusaram o uso de dois vales em l2p1, mas sei que existem relatos que acontece em alguns Pingo Doce, no entanto deve reclamar, pois ou é para todos ou não é para nenhum, por aqui aceitam em todo o lado CNT, PD, MP, só não testei no LIDL, mas presumo que sim pois a concorrência é muito grande ! Só tem um PD na sua área de residência, é por vezes num aceitam noutro não, mas por aqui tenho 3 e todos aceitam !!
Comentários (6)
200porcento
Já no outro dia, eu referi, que se algum PD não quiser aceitar os vales, nada o obriga, mas deve ter essa informação afixada de modo claro, pois nos vales o Pingo Doce está referido como aderente !
De qualquer forma nunca me recusaram nenhum vale, não sei se é porque por aqui são pouco usados, ou politicas regionais!
Contudo e só para que tenha uma ideia clara, nesta manhã comprei 3 ice tea e 3 fanta, aliás está num dos posts, e agora repare bem:
Usei as copias do FB do vale Fanta
Usei os Vales S&S
A Menina da caixa viu o vale da HellMann's da S&S e disse:
Acho que esta também está em promoção !!!
Fui ver a correr, tinha mais gramas ! :(
Paguei sem nenhum problema, não colocaram nenhuma espécie de problema!!
Em Suma, até ajudam os clientes, é por isso que não entendo !!
Tiago
Avisaram-me que só aceitariam um vale, porque só pagava um dos packs! Pedi para ver onde estava isso escrito. Trouxeram-me um regulamento interno, onde isso estava referido (mas acho que estava mal redigido). Disse-lhes que não concordava, pois eu levava dois artigos diferentes, e tinha vales diferentes (um era o bebedino, e outro o petitdino). Pedi-lhes uma cópia do regulamento, e disseram-me que não o podiam fornecer. Repliquei, pois como pode um cliente saber essas limitações, se o mesmo não é afixado e do conhecimento dos regulamentos?!
Depois de muito insistir... lá me passaram os 2 vales... mas as funcinárias não ficaram convencidas que eu tinha razão, mas eu fiquei convencido de que tinha razão.
Há algum esclarecimento global do Pingo Doce nacional?
200porcento
lourdes
Infelizmente so detectei o erro em casa.
Passo a aprender a verificar tudo antes de sair da loja (não va o diabo tecelas).
200porcento
lourdes
Vim agora do pingo doce para acumular aquela promoção dos danode activa 0 solidos.
Leve 2 e pague 1 = 2.29€ + 2 vales de 0.50€
O meu espanto foi que não descontaram os dois vales. Só um foi descontado um vale de 0.50€.
Esta situação custuma acontecer?
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