Blog 200 - Últimos Folhetos, Antevisões, Promoções e Descontos

15 horas

É ver no livro/folheto

Anónimo, Claro que foi comprado hoje. amanhã envio o talão completo para o 200.

Ora boas...então a mim desta vez barraram me a compra.. recusaram vender pelos ,02centimos... poderia ter reclamado?sinto me injusticado pois houve quem o conseguisse fazer...

Barraram como !? Não o deixaram efectuar a compra, é que os produtos que estão na loja são para venda, salvo indicação em contrário !!

Só me deixavam trazer os oldd spice como dizia a promoção.mas está mal pq houve vendas a dois centimos e eu devia pagar o que apareceu pois se tivesse trazido com às compras nem viam...acham que devo reclamar???

Boa tarde não tem haver com esta compra, mas esta semana fui ao continente comprar as finish com os vales de 2 euros e tinha também 25% em detergentes p maquina loiça, ao fazer a compra passaram o cupão de 25% e quando iam a descontar os vales estes não passavam, alegaram que não eram acumuláveis com outras promoções (pastilhas já com sp) a funcionária pediu ajuda e veio outra que lhe indicou para passar os vales de 2euros à mão, mas tinha de anular o cupão de 25% que esta já tinha passo e já tinha sido lido com sucesso. Conclusão, depois da compra fui ao balcão central e disse que a colega não me tinha passado o cupão e ela fez imediatamente a adição do desconto em cartão. Já ando chateada pois sempre que tento utilizar os vales tryix quer na colgat quer nas bolachas nunca foram aceites. Mandei um mail à tryix e esta rapidamente me respondeu que as funcionárias têm ordem de não aceitar pois não são acumuláveis com outras promoções mesmo estas sendo das lojas e os vales dos fornecedores, não entendo porquê que uns são de uma maneira e outros aceitam como é o exemplo da Danone a minha vontade é anular a minha inscrição na tryix pois não vale a pena o trabalho e comprar produtos de marca apenas com o desconto dos vales sem juntar outras promoções das lojas não vale apenas pois saem muito caras na mesma prefiro comprar marca branca. Mais alguém teve dificuldade em pagarem com os vales ou são só as lojas de Gaia.
Muito obrigada 200 por tudo que tem partilhado connosco, já sigo o seu blog à mais de um ano, mas nunca participei em nenhum mas penso que se mais alguém se indignar pode ser que eles modem as politicas de não aceitarem acumulações.
Bem hajam

Tânia, esta semana também comprei as pastilhas finish ao qual juntei o vale tryix e o cupão ctt de 25%, como fez, assim como aproveitei para usar os vales da aquafresh, já que tinha tambem um cupão ctt. Os vales não passaram á primeira mas depois veio a funcionaria da caixa central com o seu cartão milagroso e não tive qualquer problema, foi tudo descontado, sem colocarem algum entrave. A mim acontece-me às vezes os vales não passarem à primeira, independentemente do site que imprima, mas tenho conseguido descontá-los sempre. Os vales de frize que também são da Tryix passaram logo à primeira. Acho que no seu caso, o maior problema é mesmo os funcionários do "seu" hipermercado não serem flexiveis. Bom natal.

Boa tarde, Tânia!
Não me parece que a sua situação tenha sido bem resolvida.
Tenho usado os vales de que fala quer no CNT, quer no PD sem problemas.
Na semana passada usei os vales Finish e também tinha os 25% em cupão CTT!
Acho que devia devolver o produto e fazer tudo outra vez, antes que acabe o folheto.

A situação que relata não me parece fazer sentido.
Que tivessem bloqueado o cupão dos 25% em detergentes para máquina da loiça, não me admirava, mas não aceitarem o vale, isso não. Uma coisa não tem nada a ver com a outra.
O problema, acho eu, foi na caixa.

Fique bem

Acredito que o maior problema é dos funcionários, pois não me aceitaram o cupão dos 25% na caixa mas aceitaram na caixa central, enfim...mas após as compras mandei um mail para o apoio a cliente tryix a lamentar-me e a resposta foi esta:

"Boa tarde

Obrigado pelo seu contacto.

Conforme vem indicado nos vales impressos, os mesmos não são acumuláveis com outras promoções, nomeadamente as promoções em loja. Daí as funcionárias desses hipermercados não os terem aceite.

Lamentamos o sucedido e agradecemos a sua maior compreensão.

Melhores Cumprimentos

Apoio ao Cliente"

Agradeço os vosso conselhos e vou continuar a insistir até alguém me aceitar os vales, pois não vou desistir de poupar e comprar sempre ao melhor preço.
Bem hajam.

não tem a ver com a tryix. também ja me recusaram vales da danone no pingo doce.
O que fiz foi deixar o produto na caixa ir a loja buscar outra remeça e passar noutra caixa.

Tanto as bolachas como as frises foi a primeira.
já os cupoes da woolite em vila franca recusaram e deixei os detergentes na caixa, fui ao de Alenquer e passou sem qualquer problema.

Quando isto acontece aconselho a deixar logo o artigo nas caixas em vez de devolver, e que se deixar na caixa e o funcionário da caixa que vai arrumar no fim do turno e se devolver e o que aceita a devolução ou o repositor que vai arrumar.

Ontem aconteceu-me a mesma situação.
Por volta das 18:30, fui ao cnt do Loures Shopping e encontrei os cj de old spice, trouxe 2 para a caixa e juntei a revista magazine, teria a pagar 1,02€.
A funcionária, achou estranho pagar tão pouco, e chamou um supervisionor, que imediatamente, mandou retirar os produtos da prateleira e não me deixou trazer ao preço indicado.
Resultado, não trouxe nada, e calculo que a partir daí o artigo deixou de fazer acumulações em todas as lojas.
Resultado igual aos dos chás a 15 dias, comprei 20 latas a 100%, depois nepia deixou de acumular.
Eles estão a ficar expertos e muuuuiiiittttooo atentos.
Resumindo, quando por produtos a quase 100%, ou levamos mtas coisas, para disfarçar e não notarem os valores, ou então caixas automáticas.

Devemos sempre comprar algo mais, para que não se note, se depois se arrepender das compras extras pode sempre devolver ....

Pois, secalhar foi de pessoas a levar so os artigos na compra é que tiraram a promoção... tem que se fazer as coisas sem dar muita cana, porque depois não so os que são barrados que não conseguem... são os que vem aseguir também

Acho que devia dar a dica aqui no blog, levar as coisas mas disfarçar a compra se passar numa caixa normal... acho essas operadoras muito intrometidas, também não me queriam deixar levar os produtos e levava só 4 dos old spice e acumulou, a mulher já a pegar nas caixas para anular a querer abrir os meus sacos sem permissão, até parece que iam receber mais por isso... pedi logo o livro de reclamações, veio a supervisora e deixou me pagar os artigos, mas fui na mesma ao balcão e escrevi no livro pela primeira vez, sem dó... porque estar a mecher nas compras do cliente sem pedir, chega logo a meter a mão como se lhe estivessr a roubar... nem parece que recebem alguma formação. Eu já lhe tinha dado o dinheiro, ela que se pagasse dali e fazia o trabalho dela, não é a estorvar as compras alheias... hoje voltei ao mesmo continente e realmente já não havia acumulação.

Sim, nas caixas automáticas, o pagamento é feito pelo cliente, e assim, não podem fazer nada, está pago, documento emitido, nada podem fazer ... agora numa caixa manual é mais complicado é melhor juntar algo, nem que, em ultimo caso se devolva .... assim mantêm-se mais postos de trabalho, talvez reforcem os funcionários no balcão de informação, eles fazem as promoções, os preços, os erros também, será que quando passa sem o devido desconto, ou mais caro ( o que acontece frequentemente ) também vão logo ver os sacos, chamar os supervisores ....

Pois, só não passei numa porque levava um carrinho porque fiz uma compra grande. Sobre os postos de trabalho, eu acho que o BAC tem quase sempre o mesmo número de funcionários, acho que so quando há mais movimento é que metem lá mais pessoas, mas no meu caso tive que fazer mesmo reclamação porque a funcionária foi mesmo abusada... quando é assim que dê lugar a outra pessoa, paciência... a senhora no BAC disse me logo que so insistindo é que nestes casos o cliente consegue, também para não perder o cliente, há ordens para não deixar acumular cupões nem promoções, mas se faz automatico e o cliente insistir elas têm que deixar e pronto... não é sempre que me dou ao trabalho de insistir mas a atitude que a funcionária teve foi péssima, foi como a 200porcento já disse, se os produtos estão à venda, estão nas prateleiras, eles não se podem recusar a vender, ainda pra mais na hora do pagamento, por lei o que esta exposto pra venda a um preço, não podem tirar os artigos da mão, ou do saco do cliente... um consumidor informado não é enganado

Hehehe vai dar ao mesmo :) em Matemática a divisão e multiplicação são prioritárias em relação à adição e subtração portanto nessa conta faria-se sempre o 6x10,69 primeiro ;)

Realmente, nem sei o que diga, pode recusar a encomenda, ou em alternativa, porque não envia de imediato um email ao continente, a questionar a situação, julgo que é [email protected], tem também um botão na página do lado direito, onde pode colocar o seu numero de telefone e eles ligam grátis, o serviço está disponível também ao fim de semana ( das 9 às 23 ) !

Se tem direito aos descontos eles cumprem, pode ter é de solicitar o montante em falta !

Muito obrigada pela resposta 200, já enviei email para ajuda e eles confirmaram-me que efetivamente acumulou os 24€, respondi que de duas uma, ou colocam agora em cartão os 19€ que falta ou então cancelam e ficam com o brinquedo para o natal porque na segunda feira não aceito nenhuma entrega nessas condições.
Vou aguardar resposta deles e ver o que acontece :s