Penso que dentro das condições da utilização do cartão está salvaguardada a possibilidade do Continente proceder a corecções, como retirar saldo indevidamente colocado no cartão. Dirão que cometeram um erro e procederam à sua correcção. Tive conhecimento dum caso há alguns anos algo semelhante onde a pessoa chegou mesmo a ter saldo negativo no cartão.
Em relação ao local onde fazer a queixa, recomendo o portal da queixa. Já tive situações em que fiz queixa em livro de reclamações, contactei a provedoria e não me contactaram logo, expus a situação do portal da queixa e fui contactado no mesmo dia. Boa sorte.

Bom dia, então confirme sff e diga alguma coisa. Obrigada

Comprei queijo flamengo fatias 700g que está com 50% em cartão e juntei cupão continente 25%. No talão só aparece os 50% desconto (7.98) mas no saldo disponível aparece os 75% ou seja (11.97€) . Vamos lá ver se também desaparecem

Ana, realmente nem sei o que lhe diga, mas que deve fazer algo, isso deve !

Sim, não aparece moimento nenhum e nunca assumiu o valor total, só no talão de compra!

Reparei agora que apesar de no dia da compra ter usado o cupão dos 25% na compra de carne de porco e ter sido lido o cupão, agora aparece-me novamente disponível no site do cartão. Será que foi o que aconteceu à Emília? E se pedíssemos no balcão central a recuperação do cupão?

Abra reclamação na loja, também o pode fazer no site, já consultou no histórico do cartão, a ver se entende o que foi feito ?

Onde acha que devo reclamar? No site do cartão?

Eu reclamaria, pois não faz nenhum sentido, o saldo só pode ser movimentado pelo cliente, que eu saiba o Cnt não o pode fazer, o que relatam não pode acontecer, será que o estão a fazer a mais pessoas e em que circunstâncias ?!?!

Boa noite, aconteceu-me exactamente o mesmo! Saldo do cartão um valor e no dia a seguir nada de saldo! E fi precisamente numa compra de leitão! Devo reclamar? Tenho o talão e não fiz movimentos nos dias a seguir. Obrigada

Olá, 200!
Vou ver como correm as coisas... Como já aqui tinha dito, disseram-me que, exceto 10% ou 5 em 20 euros, as duplas acumulações em cartão são para desaparecer. Não sei o que aconteceu, pois o dinheiro apenas aparecia em "saldo disponível" e não em "acumula em cartão".

Obrigada e fique bem

Emília, eu ia reclamar, e deixo o aviso a todos, cuidado, espero que seja uma vez sem repetição, o saldo não pode desaparecer ! Guardem os talões de compra !

Boa tarde!
A mim colocaram-me o saldo disponível e hoje já não está lá.
Bem me parecia que era bom de mais.
No meu caso, o leitão ainda chegou a ser porco, mas, depois, desistiu...

Fiquem bem

Eu tenho um cupão ctt será que não vai acumular?

Sim mas não acumula com os 25% de talão em carne de porco (pelo menos no meu caso). O leitão deixou de ser porco no continente.

Bom dia, Ana!

Eu tinha 1 talão de caixa de 25% em cartão em carne de porco fresca.

Fique bem

Bom dia, mas o leitão está com 50% para o cartão não é?

Tenho pena, Ana.

Não, não foi o caso, teve mais sorte :)

Olá, Ana!
Veja se lhe aconteceu como a mim: os 25% não aparecem como acumulados, mas apenas no saldo do cartão. Isso aconteceu-me com o leitão.

Fique bem

Sim, não acumulou.

o ano passado usei sem problemas.
vou tentar ligar para o on-line

E o preço das entregas subiu.

Boa tarde, Ana!
Chegou a comprar?

Boa tarde ,o continente esta cada vez pior ,já não é possivel fazer encomendas online com levantamento em loja!!!Reportei a situação e a resposta foi :Agora só no Final do mes de Agosto sera possivel!!!!Realmente o Continente no seu melhor (Sempre a perder Clientes)
Boas compras com para todos e parabens 200% pelo seu exelente trabalho

Os cupões para a Well`s apenas dão para utilizar numa loja física...
Sugiro-lhe que se tiver oportunidade vá a loja...e em algum produtos de bebé..está em vigor a promoção pague 2 leve 3...e assim já pode usar o seu cupão.

Não acumula com maminha de bovino, se calhar deixou de ser vaca.

bom dia,

tenho um cupão de 10 euros em 20 euros na wells.
a ideia era aproveitar para comparar creme hidratante para bebé, que está com 30% online + 10%.
este valor de desconto aparece na conta (site) mas não aparecem os 10 euros mesmo depois de associar o cupão.
é normal ou significa que não acumula os 10 euros?

obrigado

Mais uma informação: depois de gastar os 25% em carne de porco, saiu-me um talão de caixa de 25% em carne fresca de vaca.

Boa noite

Boa noite!
Afinal acumulou, mas apenas aparece o valor dos 25% em carne de porco no saldo disponível no cartão, o que é uma situação muito estranha. Nunca vi tal coisa e não sei como é possível. Inicialmente não me apercebi, pois só olhei para o valor acumulado e pensei que estaria algum dinheiro no cartão que não tinha descontado. Hoje à noite, quando analisei com mais atenção o talão e me pus a fazer contas, verifiquei que a diferença entre o valor acumulado e o saldo disponível são precisamente os 25% em carne de porco. Só espero não estar enganada e que o dinheiro esteja mesmo lá...

Fiquem bem

Fiquem bem

Os meus também!

Os meus estão "quase" todos de castigo !

seguindo o conselho do 200% deixei alguns cartões em quarentena, foi num deles que tive esta sorte ;) espero que + pessoas tenham igual sorte!!!!
obrigado abraço

Olá, Carlos, sim em caixa automática, ou via app ! ;)

25% desconto em cartao em carne porco fresca - recebi nos cupoes CNT em casa
25% desconto em cartao em carne porco fresca - saiu cupao na caixa

têm códigos diferentes, será que acumulam?

Boa tarde!
Comprei e não acumulou.
Fui à caixa central e disseram-me que não podiam reclamar, pois tinham recebido, há algum tempo, uma orientação para não fazerem duplas acumulações em cartão, exceto se o 2º desconto em cartão fosse o cupão de 10% ou 5euros em 20. Claro que esta questão também pode diferir de funcionário para funcionário...


Fiquem bem

25% carne fresca porco será que acumula com alguma carne do cupao 25% carne picada hambúrgueres e almôndegas ?

No balcão, dirão que as promoções não acumulam entre si e ponto final, está mais do que visto.

Deixo para já o alerta, de que online, o cupão de 25% em toda a carne de porco fresca não assume quando adicionado ao leitão, no entanto, quando adicionado a qualquer outro produto de porco, o cupão é assumido.

Será que o CNT anda a fazer marosca, outra vez?

Enfim, como é que eles aldrabam as coisas de forma tão descarada?

Em loja dará certamente para fazer reclamação no balcão central caso não seja assumido o cupão.

Isto do online sem códigos de incentivo, e os cupões CTT a não serem assumidos, bem pode ficar às moscas!!!

Boa noite, 200!

Obrigada por tudo e fique bem.

Olá, Emília, sim para o Continente leitão é porco!

Boa tarde!
Acumulações com talões de caixa de 25% em carne fresca de perú, 25% em carne fresca de porco e 25% em peixe congelado.
Já agora, ontem saiu-me um talão de caixa com 25% em maçãs, válido a partir de dia 18, que também dá para acumular.

Alguém me pode dizer se, para o Continente, leitão é porco?

Fiquem bem