É por estas e por outras que sempre que possível prefiro as lojas físicas. Pelo menos enquanto não é detectado o erro e houver stock, a malta compra sem que seja cancelada a compra. O problema é que nem sempre é possível nos dirigirmos à loja e seria aí que o continente online daria jeito. Mas tal como disse, sempre que é uma promoção interessante, eles cortam-nos logo as bases. Eu já perdi a conta ás vezes que tive de reclamar do continente online e hoje já vai mais uma reclamação para pedir 5 euros que me disseram que iriam creditar à uma semana atrás e parece terem-se esquecido.

As promoções levam os consumidores a optar por determinado estabelecimento para consumo, e como compramos diversos bens necessários que nem sempre ou raramente se encontram em promoção, acabamos por optar por aquele que achamos terem promoções mais atractivas, mas quando afinal de conta essas promoções são menos atractivas e tratam-nos com desconsideração leva a que deixemos de ter preferência no mesmo.
Pelo que outros estabelecimentos agradecerão a desconsideração do concorrente.

Boa tarde, está a ser em catadupa os cancelamentos nos Pantene e nas cervejas Sagres já estou farto de tanta incompetência daquela gente, mas será que é erro dos funcionários ou gostam de gozar com os clientes?Porque não é só quando há preços desconfiáveis é também quando bifes de perú ,lombinhos de porco e´sei lá uma série de coisas que compro online nas promoções mas que nunca há quando é para entregar, desculpem lá o desabafo, mas já não sei se esta gente realmente não gostam de gozar com os clientes.

No meu caso além de não terem avisado antes de lá ir no Domingo, facturaram a conta, depois deram-na como devolvida e ficaram-me com o crédito que tinha em cartão anteriormente, que não era tão pouco quanto isso...

Cervejas tb já alegam erro de escrita e avisaram que não vão entregar.

Pois TIAGO, fui agora confirmar e realmente está lá a justificação do cancelamento. Obrigado e melhores poupanças :)

Carlita catita, eu recebi SMS e e-mail hoje de tarde com essa confirmação! (e sei que familiares meus também)

Boa tarde, estava agora a ver o meu histórico de encomendas online e reparei que a encomenda dos pantene que tinha para quinta-feira tinha-me sido cancelada sem qualquer aviso prévio. Embora estivesse a contar que não me iriam entregar pelos relatos aqui no blog, aconteceu a mais alguém o cancelamento sem justificação ao cliente?

Obrigado. Caso para dizer, Catita!... ;)

FORMIGA, até hoje nunca tive problemas em utilizar o código que era enviado para mim, no cartão da minha mãe ( que nunca recebeu este tipo de cupão). O único senão é que só pode ser utilizado uma vez por cartão.

Bem, tive que falar com a linha de apoio e parece que vão creditar: :)

Melhor que nada!!

Que bom! E conseguiu beneficiar na mesma da oferta dos portes em compras superiores a 25€?

Boas, a mim entregaram-me hoje as máscaras a 100%. De shampoos nada! Mas como esperava o cancelamento da encomenda, já fiquei contente!

Olá! Os cupões de entrega grátis (enviados para um cliente) não costumam estar associados a um cartão? Dá para utilizar online, sem problemas? Só numa compra ou em mais do que uma? Obrigado.

Já se esperava isso...

Boa semana!

Ola Tiago,

era por multibanco.

mas tal como esperado nao me foi entregue a encomenda justificarao erro faturaçao, levei os print´s ... livro reclamaçoes

Boa semana

Pois, é o mais certo...devia ter feito a entrega para ontem!

Não necessariamente!
Teoricamente, só quando diz "a aguardar entrega" é que estará tudo pronto para a entrega!
Tendo em conta os relatos actuais, o mais certo é ligarem-lhe a cancelar!

Bem na minha diz preparado. Será que ma vão entregar?

Acabou Mariana, lamento, isto não vai lá com facturas de outros clientes. Apenas lhe dirão que foi uma excepção.

Não vale a pena, acabaram de me cancelar a segunda rodada :(

com a marca de agua eles não vão estranhar? não pensam que uma coisa falsa? também queria uma fatura para mostrar caso se ponham com coisas

:) Uau!!! Eu vou aguardar pela entrega da minha encomenda, para ver como vem a factura...
Mudando de promoção, já reparou (Continente Online), no preço da Vaqueiro de 250g? Menos 0,53€ por unidade...

Fui buscar uma encomenda à loja ontem e outra hoje, 100% desconto. Quem já foi buscar ou já recebeu parabéns, quem ainda estiver à espera de receber ou ir buscar, não crie expectativas porque já acabou, eles vão alegar erro e cancelar.

100vales partilhe a fatura sff, secalhar pode ajudar a que n nos cancelem a encomenda

Por isso eu disse se não fizer muita diferença!
Ir lá só para isso, eu não iria!
Mas se tivesse que lá ir, iria tentar buscar a encomenda!
Se já está "a aguardar entrega", é porque já está facturada. Daí ter aparecido o saldo no Cartão Continente.
Como iria fazer o pagamento da encomenda? Saldo do Cartão CNT? MB? Cartão de crédito?

Sim Mariana pelo menos os primeiros já cá moram!

Fui para levantar a encomenda pela manhã, depois de confirmar que a mesma estava a aguardar entrega e fomos perder tempo, combustível para depois não a entregarem e dizerem que o continente me iria ligar por causa de um erro tipográfico na facturação... provavelmente aconteceu porque os pantenes que apareciam a 75% tb estavam a entrar a 100%.

olá 100vales Já conseguiu os pantenes?

fiz tb ontem uma encomenda para levantar hoje das 16h as 18h30, os Champô e condicionadores Aqua Light Pantene, não vêem, estão com as qtd a zero. os restantes produtos k dariam 75%, estão com 100%.... 50 desconto direto e o restante para cartão. Espero é k não liguem a dizer k existe erro de faturação.

Olá, leva esta foto também ! Obg Soraia !

http://fotos.sapo.pt/blog200porcento/fotos/?uid=SsiSSeBTRc5fCslGIYkU

Tiago,

por acaso devo ter de passar por lá por isso não me custa nada, se chegar a passar depois conto como foi.

vou tirar o print, mesmo assim penso que não vão entregar a encomenda por ter atendido e ter sido informado.

Viva,

muito estranho mesmo, visto que recentemente tenho reparado que o saldo do cartão só é afetado quando já estou na loja à espera da encomenda.. Nessa situação pedia que a levantassem por mim, ou sofria de amnésia em relação ao telefonema

Carlos P., se não lhe fizer muita diferença, esqueça o telefonema e vá à loja levantar a encomenda!
Se lhe disserem alguma coisa, diga que viu na área de cliente do Continente Online que a encomenda já estava a aguardar a entrega... (tire um print antes de ir, para o caso de ser preciso refilar!)
Eu era o que faria... agora você é que sabe!

fiz ontem uma encomenda 100% para levantar hoje, neste momento está "a aguardar entrega" mas ligaram-me à pouco a dizer que houve erro de faturação nesta encomenda e para colocar novamente a encomenda ...

será que consigo na mesma levantar esta encomenda ?

eu era para levantar hoje uma mas ligaram a pouco a dizer que houve erro de faturaçao e para colocar novamente a encomenda.

só acho estranho é que no cartao continente o dinheiro dessa encomenda aparece que estará disponivel a partir de amanha e no site do continente online dia que a encomenda está "a aguardar entrega" ...

Obrigada Sérgio e 100vales.

A minha ligaram de manhã a informar que só tinham um champoo... cancelei a encomenda, vamos ver como corre a próxima dia 15 A entrega seria feita pelo continente do Colombo.

Viva,
online já não faz o mesmo, mas acabei de levantar 2 iguais à de ontem feitas durante a tarde.. resultado igual

Tem de ter " a aguardar entrega".

Só mais uma pergunta: quando visualizamos no nosso perfil que a encomenda já está preparada, podemos levantar antes do dia marcado?No meu caso seria para levantar amanhã de manhã, mas será possível levantar hoje?

Viva,

Oeiras tenho ideia que sim, Cascais tem um ponto click&go à saída das caixas self do lado da Wells

As encomendas online para entrega no continente de Cascais e Oeiras levantam-se na secção de apoio ao cliente? Obrigada.

Mas já não faz o mesmo! :(

Espetacular😀😀

Obrigado JRODRIGUES

Obrigada! :)

Nas lojas físicas não está a acumular

Dona Carlita encontrei o código é; CC039D até 30 de Junho valor mínimo de 25 euros por encomenda. Cumprimentos

É que tmbm há 50% num folheto e L2P1 noutro

Nas lojas fisícas o Pantene tmbm acumula?

Dona Carlita obrigado por sua informação, ainda nunca fiz uma compra online precisamente por não me aparecer onde pôr o código. Vou experimentar oportunamente. Quanto ao Código em vigor para compras com frete grátis, recebi sim e apontei até o código para perguntar aqui como se fazia, mas acontece que não encontro, dei volta a todos os papeis e não encontro. Os emails geralmente quando recebo imediatamente vou deletando. Vou continuar procurando se encontrar vou colocar aqui. Obrigado, cumprimentos.

JRODRIGUES, quando chega à parte de pagamento, vai-lhe aparecer os cupões que tem disponíveis. Do lado esquerdo tem de clicar onde diz algo como "adicionar outros cupões" e é só inserir o código que tem. Já agora, caso tenha um cupão de oferta da taxa de entrega, será que me podia facultar, é que este mês, ao contrário dos outros meses, o continente não me enviou o mail, deve achar que eu faço compras a mais e não preciso :). Espero ter ajudado

Boa tarde, pretendo saber como se faz para colocar numa encomenda no Continente online o código para não pagar o frete. Não vejo lá nenhum sitio onde colocar o código. Obrigado.

Of cross eheheh

Viva,

esta não, mas de outros que estavam nas mesmas condições, o resultado final foi o mesmo

Já recebeu a sua encomenda hehehe

Com preço on line quem é que se vai preocupar com a loja fisica? eheheh

E da loja física tem alguma noticia?

Alguém sabe o código de entrega gratuita em Junho? Obrigada

Eu cá prefiro o Pantene aqua light, compro sempre aos pares om line quer o champoo quer o acondicionador.

é de 6 a 8 ... é a partir de amanhã :)

no meu caso fez ambos os descontos ... mas depois de +20 min no AC ... e 3 responsáveis depois ... e por não estar sinalizado ... o texto do costume ... não acumulável com outras campanhas ... temos pena ... resultado ... 75% em Pantene ... 20 shampoos ... 26.40€

Apesar de na prateleira do azeite estar 2,69€ na máquina faz o desconto de super preço correto é fica a 2,09€ cada um

acabei de comprar 2 pantene Expert na loja, fez L2p1

Possível acumulacão L2P1 com o folheto cabelos&looks.