Estranho... eu acho que é algum problema de sistema ou alguma forma de evitar acumulações... só sei que ia pôr por volta de 80€ no bolso do tio b mas sendo assim fica dificil
A mim alem de nao aparecerem os descontos dos cupoes quando meto o codigo de entrega gratis retiram os 4€ do valor da entrega mas tambem me retiram 4€ dos 50% do desconto em cartao que os brinquedos faziam.
Tinha a entrar para o cartao 14.5€ e quando meti o codigo entrava para cartao so 10.5€
será? :\ é que ficou tão confuso e dúvidoso que eu até cancelei a encomenda o pior é que agora os códigos não estão a funcionar como nessa encomenda que fiz, o da oferta de taxa de entrega não assume, os outros fazem 5€ de desconto direto...
acha que dá para pedir que voltem a ativar a encomenda?
Olá, pois eu já tinha reparado nisso, mas o desconto se for distinto do que tem nesta imagem: http://i.imgur.com/KPyNxEE.png, pode reclamar, eles creditam o valor sem duvida pois tem como provar a existência dos mesmos, bastará enviar email ! De qualquer forma julgo que os descontos em cartão oriundos de cupões não estão a aparecer, mas na nota final de entrega, têm de vir mencionados, andam a fazer algum tipo de alteração na loja !
mas na nota de entrega definitiva? mas isso é estranho... e eu vou reclamar como? É que só aparece os valores "certos" antes de clicar para fazer o pagamento, depois já sai os cupões e no e-mail de confirmação ainda vem menos...
Quando altera, introduz mais artigos os códigos têm de ser novamente colocados, nas encomendas seguintes o desconto assume imediato, mas devo alertar para que lhe vão cobrar provavelmente sem esse desconto, de qualquer forma tenho relatos de que a reclamação resolveu a questão !
Joana - "Eu já confirmei, ainda apareceu menos... só assumiu um dos códigos, o da taxa de entrega (CC7QBY), os outros 2 de 5€ e o cupão de 25% em alimentação de animais e acessorios simplesmente nem apareceu também me aparcebi que o valor mudou várias vezes, por exemplo, estava a 3,86€ o Snack, depois aí aparece-me a 4,99€? Não foi de ter alterado a loja porque estava nessa já... Agora quando tento refazer a encomenda (já cancelei), não assume esse cupão da taxa de entrega e os outros fazem 5€ de desconto direto"
tentei usar os codigos, não fez nenhum desconto, nem o da taxa de entrega nem os outros dois de 5€, mas antes estava a fazer, mas depois de finalizar a encomenda, até o cupão de 25% desapareceu em alimentação de animais e acessorios que faría 75% desapareceu... alguém sabe alguma coisa?
novidade Compre a partir do conforto do seu sofá e aproveite as entregas gratuitas sem valor mínimo de compra – basta introduzir o cupão CC7QBY. E se a sua compra for superior a 50 euros, poderá ainda utilizar o cupão CC42XC para receber 5 euros no seu cartão Continente.
Comentários (17)
joana
ruicunha1
Tinha a entrar para o cartao 14.5€ e quando meti o codigo entrava para cartao so 10.5€
joana
o pior é que agora os códigos não estão a funcionar como nessa encomenda que fiz, o da oferta de taxa de entrega não assume, os outros fazem 5€ de desconto direto...
acha que dá para pedir que voltem a ativar a encomenda?
200porcento
joana
mas na nota de entrega definitiva? mas isso é estranho... e eu vou reclamar como? É que só aparece os valores "certos" antes de clicar para fazer o pagamento, depois já sai os cupões e no e-mail de confirmação ainda vem menos...
Repare nestes prints:
http://i.imgur.com/KPyNxEE.png
http://i.imgur.com/v6SuAyO.png (cupão de 25% não aparece no Snack para cão mas no "Total acumulado" está lá o valor.
depois no outro print que lhe enviei da confirmação no e-mail, só aparece o valor dos 50% nas embalagens de purina one gato 3kg...
200porcento
200porcento
200porcento
200porcento
também me aparcebi que o valor mudou várias vezes, por exemplo, estava a 3,86€ o Snack, depois aí aparece-me a 4,99€? Não foi de ter alterado a loja porque estava nessa já...
Agora quando tento refazer a encomenda (já cancelei), não assume esse cupão da taxa de entrega e os outros fazem 5€ de desconto direto"
200porcento
joana
Anónimo
sara
Anónimo
200porcento
Anónimo
jose fonseca
Compre a partir do conforto do seu sofá e aproveite as entregas gratuitas sem valor mínimo de compra – basta introduzir o cupão CC7QBY. E se a sua compra for superior a 50 euros, poderá ainda utilizar o cupão CC42XC para receber 5 euros no seu cartão Continente.