Só um pequeno quebra cabeça do CONTINENTE

hoje estava de passagem perto do CNT e aproveitei para reclamar, curiosa a resposta da funcionaria após ligar para um colega "lamento mas disseram que no dia anterior o cupao estava inativo, foi aberto um processo e até 15 dias será creditado o valor" :D
obrigado pela dica anónimo.

Olá, Pedro, é igual tanto faz ...

Olá a todos =). Alguém que me tire uma dúvida. Os 5€ na compra de mais de 6 garrafas é só para entregas em casa ou abrange também em loja?

Eu penso que tem de ser no apoio ao cliente em loja, visto que eles precisam de ficar com uma cópia do talão

aconteceu-me hoje uma situaçao identica ... comprei iogurtes, atum, ervilhas iglo, carne e peixe
usei cupoes 25% iogurtes, 25% atum, 10% em peixe carne pastelaria padaria, 50% ervilhas iglo
comprei produtos que estavam com descontos SP ou em cartao e fez acumulaçoes com todos os cupoes exceto nas ervilhas iglo, questionei e responderam da mesma forma "nao fazem acumulaçoes" , vou entao reclamar para os serviços, terei de ir presencialmente reclamar ou posso por telefone?
obg

Aproveito para deixar aqui o meu testemunho, esta semana fui ao continente e aproveitei várias promoções do folheto (super preço) para acumular com os meus cupões continente enviados para casa. 5 dos produtos fizeram super preço e o respetivo desconto em cartão excepto os rissóis de camarão ultracongelados que estão com 25% SP que não acumularam com o cupão de 25% em cartão em todos os salgados ultracongelados. Fui ao apoio ao cliente e estas foram as explicações que me deram: 1) não fez o desconto em cartão porque os descontos não acumulam ( mostrei lhe as restantes compras do recibo e pedi lhe então que me tentasse explicar porque razão os restantes 5 produtos, entre eles arroz, salsichas e champo fizeram os dois descontos; 2) a funcionária telefonou sabe lá Deus para onde é disseram-lhe que não fez a acumulação porque no folheto diz que é em salgados ultracongelados e os que eu comprei não eram( pedi-lhe entao para ler melhor a embalagem porque lá estava escrito ULTRACONGELADOS; 3) disse lhe que queria fazer reclamação para os serviços deles ( não é o livro de reclamações) pois queria que fossem eles a analisar a minha situação.
Resultado ao fim de dois dias o continente envia me um sms a dizer que os 2,14€ tinha sido colocados no meu cartão. Depois desta situação a minha dica é: sejam educados, reclamem quando têm 100% certeza de que têm razão, nem os próprios funcionários sabem a política do continente.
Desculpem pelo testamento 😉

Olá, não é não, a venda inicial não tinha nenhum desconto em cartão, as fotos são referentes à alteração feita em caixa central, ou seja cuidado com os descontos em cartão, parece que por vezes desaparecem ( culpa da caixa .... explicação ) !! Ainda existe o facto do valor no corresponder ao folheto, mas esse até baixou, o que é bom ....

Isso é uma fatura com nº contribuinte, que sai duplicada, por vezes numa vem descritivo a acumulação em cartão e no duplicado não.