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Patricia isso já me aconteceu com outros cupões, também já liguei para a provedoria a perguntar, e o que eles responderam é que se for feita a devolução de todos os produtos em que foi usado o cupão, ele volta a poder ser usado, isto porque o saldo obtido com ele é retirado.

Com o de 10% e o de 5€ isso já não acontece, se a compra for toda cancelada e feita novamente, o saldo fica no cartão mas não pode usar novamente estes cupões, no caso do de 5€ se for devolvido produtos e a compra ficar por menos de 20€ os 5€ são retirados e normalmente pode-se usar novamente, mas já aconteceu o saldo ficar... e não poder usar novamente claro.
De qualquer forma experimente devolver os esparguetes todos em que foi usado o cupão e tente usá-lo novamente, se não der também não perde nada, já que outro familiar seu tem o cupão.